Lut, je vous expose mon soucis en quelques lignes.

J'ai un abonnement sfr téléphone pourri, normal c'est sfr vous me direz, ok, sauf que un jour j'en avais marre de payer 90€ par mois pour un forfait à 20€ alors j'ai pris une option par le site sfr.fr. J'ai vaguement compris que mon engagement serait renouvelé.

Après avoir reçu un papier confirmant l'option mais sans rien avoir signé, je suis engagé jusqu'en septembre et bien evidemment je paye toujours 90€, va savoir pourquoi j'ai toujours pas de copine.

Je peux arreter la blague en envoyant une lettre indicant que j'ai rien signé et que sfr c'est de la merde ou je dois continuer? Aujourd'hui je suis allé voir sur le site, apparemment les options ne renouvellent plus l'engagement.

Aparemment certains font du droit, c'est pas mon cas. Et j'en ai vraiment ras le cul. :

Le mieux, c'est apprendre à bouger ton cul et demander à des vendeurs compétents IRL et lire ce qui fait écrit en petit en dessous de la page.


Sinon sérieusement, va à une agence et demande quelle procédure tu peux faire.

Non mais étant donné que tout est modifiable en ligne, il parait évident qu'une signature n'est pas nécessaire vis à vis d ece genre de choses. Tu peux aujourd'hui prendre n'importe quel forfait avec n'importe quel portable sur le net, par souci de praticité, la logique veut qu'on va pas attendre 4 semaines le temps qu'on signe des courriers qu'on nous aurait envoyés.

'tain le truc chiant. Et sinon on peut profiter d'une offre abonnement + telephone si on est déjà chez l'operateur?

Ouais, avec tes points !